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【実録】iPhone 12 miniが通信できない・通話できない!? 速度制限とSIM接触不良の原因まとめ

 1日でネットワーク不具合をコンプリートした話

2026年、例年より厳しい寒さのせいか、2025年7月に中古で購入したiPhone 12 mini(ノジマで中古購入したレビューはこちら)が反乱を起こした!? 一時間ほど外出先で時間を潰さないといけなくなったけどスマホがあるから余裕で暇つぶしできると思っていたら「通信が遅い」、「通話ができない」、「Wi-Fiに繋がらない」……。 現代社会でこれらが同時に起きる絶望感を、実録形式で報告する。

第1章:わずか0.12GBで「パケ死」の理不尽

※正確には「パケ死」ではなく、シェアパック上限超過による速度制限です。

家では基本的にWi-Fi接続で外出時は4G接続でネット閲覧しているのですが、外出先でネットを使って暇つぶしをしようとスマホを取り出してブラウザを立ち上げたらいつまで経ってもページが開かず「ページを開けません。ネットワーク接続が切れました。」とメッセージが表示されました!?

iPhone12miniのsafariでネットが通信制限で切断される画像


4G回線には接続されているようで端末の画面右上には”4G”と出ています。が、電波強度は表示されていないので、今居るところは電波が弱いのかも?と思い場所を移動するも変わらず!?

ブラウザが壊れているのかな?とブラウザとは別のアプリを起動するもいつまで経っても表示されないものや表示されても激遅表示になっておりスマホの故障を疑いました。

が、原因はシェアグループでした。ドコモの回線を使っているのですが、家族とパケットをシェアしており今月、自分は0.12GBしか使っていないのにグループ合計のくりこしもMAXあった9GBを使い切っていました!?パケット通信は定額制ですが、利用可能なデータ量を超えると低速モードになり低速の128kbpsでは、Google検索すら許してくれない状態のようです

DOCOMOのパケット使用量の画像

シェアグループの残量確認方法

DOCOMOのパケット通信(データ通信量)をチェックするにはDOCOMOの公式サイトを開いて”My docomo(ドコモ)”を開くと確認が出来ます。”データ通信量詳細”を開くとどの回線がどれくらいデータ通信量を使っているかの確認が出来ます。

128kbpsの壁:具体的に「できないこと」一覧

  • Google検索 / Web閲覧 テキストのみなら数分待てば表示されることもありますが、画像や広告が多い現代のサイトはタイムアウト(通信切断)が頻発し、実質的に閲覧不可能です。
  • SNS(Instagram / X / TikTok) 画像や動画の読み込みが一切進まず、タイムラインが真っ白なままになります。アイコンすら表示されないことも珍しくありません。
  • 地図アプリ(Googleマップなど) 現在地はGPSでわかりますが、周囲の地図データがダウンロードされないため、真っ白な画面に自車位置だけが浮いている状態になります。外出先では致命的です。
  • 動画視聴(YouTube / Netflix) 最低画質(144p)であっても、数秒再生しては数分止まるという状態になり、鑑賞は不可能です。
  • アプリのアップデート / ダウンロード 数MBの軽いアプリであっても、完了までに数時間かかる計算(またはエラーで終了)になるため、実用には耐えません。

逆に「これならギリギリできる」こと

  • テキスト中心のメール / LINE スタンプや画像の送受信は厳しいですが、文字だけのメッセージなら数秒のタイムラグで送受信可能です。
  • テキスト主体のニュースアプリ 「スマートモード」などのテキスト専用設定があるアプリなら、ニュースの見出し程度は読める場合があります。

第2章:通話できない!? SIMカード接触不良の可能性

外出先でネットがほぼ使えない状態だったけどとりあえず約一時間の暇つぶしをしてから帰宅。お昼を食べてスマホを見たら今度は通話のアンテナが非表示になっている!?いつもはWi-Fiの扇マーク隣に4本立っているはずがアンテナが立っていない!圏外って表示されていないのでこれは使えるのかな?と「117(時報)」に電話してみた!

117に電話をかける

アンテナが立っていないと残念ながら”通話できませんでした”と表示され、まさかの通話機能が故障!?

速度制限だけならまだしも、117(時報)すら繋がらないのは異常事態?

とりあえずテレビが映らなくなる症状で有名な”B-CASカードの接触不良”と同じような事が起こっているのかも?とSIMカードを引き抜いてみたら、そこには約9年の激闘を物語る深い「筋」が。

SIMカードの筋画像

このSIMカードは2017年11月から使い始め、実に9年目に突入している。iPhone 12 miniは4台目の宿主だ。B-CASカードの不調ならぬ『SIMカードの限界』が、この冬の寒さでついに表面化したのかもしれない。

接触面が経年劣化や汚れに加えて寒さによる接触不良があるのかもと疑ったので、SIMカードの接触面を清掃しようと思いました。最初は接点復活剤などの薬品は使わずに綿棒で表面を優しく擦るくらいに留めました。

SIMカードを綿棒で掃除

少し汚れが落ちたかも?くらいでしたが効果はあるようで掃除後はSIMカードの接触不良が解消されたのか安定して使えています。

※SIMカード清掃は自己責任です。強く擦ったり薬品を使うと故障する可能性があります。不安な場合はキャリアで再発行がおすすめです。またSIMカードを取り外す場合は端末の電源を落としてから行いましょう。

第3章:Wi-Fi拒絶と、最後の儀式「再起動」

SIM清掃で通話と4Gは安定したと思いきや、今度はWi-Fiが「接続できません」のコンボ!?

16時頃にSIMの掃除を終えて通話は戻った。しかし、戦いは終わっていなかった。夜の帳が下りる22時頃、ようやく再起動でWi-Fiが繋がるまで、私のiPhoneは反抗期を続けていたのだ。

4Gでネットが使える(低速だけど)のを確認しWi-Fi接続にしようとすると”ネットワーク(ルーター)に接続できません”とメッセージが表示され何度やっても繋がらず、別のルーターに接続しようとしても同様に。iPhoneのWi-Fi接続が出来なくなっていました!?

ネットワークに接続できない

Wi-Fi接続はSIMカードが関係ないしなぜ?と思ったけど、結局、一番原始的な「再起動」で全てが元通りになりました。22時頃にようやく平穏が訪れました。

※iPhoneでは通信系トラブルが重なると「ネットワーク設定のリセット」で直る場合もあります。手順は「設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット→ネットワーク設定をリセット」なおWi-Fiパスワードなど登録されたデータ類は消えるので注意!

【結論】延命か、それとも「脱出」か

SIMカード清掃後は安定しているが、9年使い込んだSIMカードは筋の状態などを見ると経年劣化の可能性は高そう。

そして外出先で何も気にせずネットを使いたいならシェアパックという「連帯責任」の不自由さをなんとかしないと。

そこでMNPによる携帯会社の変更で得られる「物理SIMの刷新」と「ギガの自由」を真剣に検討しています。

最有力候補は、データ無制限で『誰かのギガ消費』に怯える必要がない楽天モバイルだ。MNPすれば自動的にSIMカードも新品(または物理的な劣化のないeSIM)に刷新される。この『9年間の筋』との決別が、私のモバイルライフの第2章になるかもしれない。

次点でドコモショップに行ってSIMカードの再発行(手数料数千円)という選択肢も考えています。

まとめ

今回の症状と原因まとめ

  • ネットが激遅 → シェアパック上限超過で速度制限
  • 通話できない → SIM接触不良の可能性
  • Wi-Fi接続できない → iPhone側の通信バグ(再起動で復旧)

対処法

  • データ残量を確認
  • SIM抜き差し
  • SIM清掃(軽く)
  • 再起動
  • 改善しない場合はSIM再発行 or eSIM化

今回使っていた中古iPhone 12 miniの購入時の状態や注意点については、別記事で詳しくレビューしています。

ノジマで中古iPhoneを買ってみた体験レビューはこちら

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